第一章 总则
第一条 为进一步加强浙江安防职业技术学院信息中心、图书馆巾帼文明岗的管理,充分发挥女教职工“立足发展岗位建功”的积极作用,树立科室的良好形象,根据《温州市“巾帼文明岗”管理办法》和有关法律规范,结合科室实际情况,制定本工作管理制度。
第二条 巾帼文明岗创建活动是以提高职业妇女素质为目标,以倡导职业文明为核心,以行业管理规范为标准,以科学管理为手段,以发扬岗位文明和提高岗位技能为重点,以先进典型为导向的群众性精神文明创建活动。科室全体人员为巾帼文明岗创建集体。
第三条 本制度是巾帼文明岗人员应该遵循的基本守则。
第四条 本制度适用于全体巾帼文明岗人员。
第二章 领导集体建设
第五条 巾帼文明岗领导集体要讲学习、讲政治、讲正气,团结协作,开拓进取,争先创优意识强。
第六条 巾帼文明岗主要负责人政治、业务素质过硬,能够带领全岗人员自觉执行党和国家的法律、法规和政策,严格依法办事,在巾帼文明岗中有较高威信。
第七条 巾帼文明岗领导成员做到以身作则,廉洁自律意识强,表率作用发挥好,在巾帼文明岗的形象好,得到巾帼文明岗全体成员的拥护和支持。
第三章 思想道德建设
第八条 坚持教职工自学与集中学习、外出培训相结合的原则,提高教职工岗位的综合素质。
第九条 定期和不定期组织人员政治理论、专业知识学习,了解国家时事政治、注重理论联系实际,不断提高政治思想、文化素质、业务水平和实践能力。
第十条 不定期科室组织业务学习,提高业务技能,及时进行测试和总结。鼓励女教职工积极发表论文、立项等项目。积极向单位领导争取,为女教职工提供更多外出培训的机会。
第十一条 提倡女教职工观看女性专题节目,学习现代女性独立、自强、奋发向上的可贵精神,时刻激励自己爱岗敬业,岗位建功,提高思想道德素质。
第十二条 “三八”节组织女教职工参加岗位组织的各项娱乐活动,增强员工凝聚力,加强爱国主义、集体主义、社会主义教育,倡导积极向上的精神追求。
第十三条 开展内容丰富、形式多样文娱活动以提高女教职工素质。
第十四条 开展“献爱心 送温暖”活动,发扬一方有难、八方支援的奉献互助精神,积极参与社会公益事业。
第四章 业务建设
第十五条 注重女教职工素质的提高,利用业余时间举办各种技能竞赛,完善服务操作规程,落实岗位责任制,规范服务标准,强化教职工的服务技能。发挥工作的积极性,主动性和创造性,敬业乐业。
第十六条 公开服务承诺制度;设置意见箱,主动询问意见和建议;加强服务规范管理;公开受理投诉监督电话等内容,接受全校师生的监督。
第十七条 岗位成员必须准确掌握本岗位工作要领,熟知岗位职责和服务流程,提供标准、规范、高效率的服务。
第十八条 定期召开工作例会,针对工作中碰到的问题,进行探讨研究,商量解决对策,作好下一步的工作打算。
第十九条 熟悉掌握图书管理软件应用,推进图书馆管理信息化建设。制定数据库著录细则,加快数据库建设,并结合工作实际提出合理化建议。
第五章 环境建设
第二十条 图书馆公共场所悬挂“巾帼文明岗”文化墙,设立意见箱。
第二十一条 公开巾帼文明岗人员、岗位职责、岗位守则、服务承诺等内容。
第二十二条 巾帼文明岗人员挂牌服务,举止庄重,态度亲切,使用文明用语,禁用忌语。
第二十三条 图书馆大厅张贴《图书馆外借规则》、《图书馆阅览室规则》、《中国图书分类法》、《图书馆消防安全制度》为师生提供引导服务。
第二十四条 保持图书馆整洁干净,给师生创造优美舒适的学习环境。
第六章 考核与奖惩
第二十五条 科室巾帼文明岗领导小组负责对巾帼文明岗的考核,并坚持定量考核与定性考核、定期考核与日常考核相结合的原则。
第二十六条 巾帼文明岗人员履行本岗位管理工作制度情况作为荣誉教职工考核的基本条件。对于岗位工作成绩显著的个人,予以表彰;对于岗位工作较差的个人,予以批评。对严重违反本制度的个人,责令限期改正,并追究相应责任。