图书馆巾帼文明岗创建计划
为了使“巾帼文明岗”活动扎实有效深入开展下去,同时更好地提高我馆女同志的业务素质和服务技能,推动文化传播及服务理念的提升,特拟定以下2022年度巾帼文明岗创建计划。
一、指导思想
以“三个代表”重要思想和“构筑和谐社会”主要精神为指导,以认真贯彻党的十八大精神为主题,牢固树立和落实科学发展观,围绕读者服务工作,进一步加强“巾帼文明岗”组织建设、作风建设、廉政建设,加强岗员政治思想教育,增强凝聚力,充分发挥巾帼文明岗的先锋引领作用。
二、创建组织健全,目标任务明确。
图书馆领导高度重视,按照争创要求,将创建工作列入单位的全年工作计划于目标。图书馆专门成立了创建“巾帼文明岗”工作领导小组,由图书馆馆长担任组长,具体由读者服务部负责实施,为创建活动的开展提供了强有力的组织保证。
三、规范岗位管理,措施扎实有力。
为确保创建活动深入开展,图书馆读者服务部注重建立健全制度,规范管理,采取切实有效的措施推进创建。制定了业务培训制度,提高员工素质、创造一流服务水平,大力开展员工的思想教育和业务技能培训,提高了员工的业务工作能力。如:开展基础礼仪和图书馆礼仪培训等活动。
四、注重资料积累,档案较为齐全。
注重对创建活动基础资料的积累和整理,结合自身的工作实际,形成了较为完备的文档管理制度。建立了活动照片、媒体报道、创建目标、计划、措施,以及相关的档案制度。